Доставка и оплата
ОПЛАТА
Отправка заказа осуществляется только после полной оплаты.
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты (Visa, Mastercard, Maestro, Мир)
- Яндекс.Деньги
- Инвойсинг Сбербанк ОнЛ@йн
- Инвойсинг Тинькофф Банк
В случае отмены заказа денежные средства вернутся на расчётный счёт лица, оплатившего заказ. Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту зависят от вашей платёжной системы и вашего банка и могут составлять до 30 дней.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется только по России, услуги по доставке обеспечиваются экспресс-перевозчиком ООО «СДЭК-Глобал».
Типы доставки:
- (опция временно недоступна) доставка в постаматы OmniCDEK
- доставка заказа в один из пунктов самовывоза компании СДЭК в вашем городе. Список вы можете посмотреть на сайте: cdek.ru/offices
- доставка до адреса курьером компании СДЭК
Стоимость доставки
При оформлении заказа происходит автоматический расчёт стоимости доставки. Она будет включена в итоговую сумму, которую вы оплачиваете на сайте в процессе оформления заказа. Стоимость доставки зависит от:
- удалённости населённого пункта от логистических узлов курьерской службы;
- выбранного типа доставки;
- веса заказа.
Приблизительные сроки доставки рассчитываются и отображаются в модуле выбора способа доставки во время оформления заказа. В случае возникновения вопросов или сбоев на этом этапе, пожалуйста, напишите на shop@polyandria.ru.
Важно!
Будьте внимательны, указывая контактные данные и выбирая пункт выдачи!
Добавить в уже оплаченный заказ книги или объединить доставку двух и более заказов невозможно по техническим причинам.
Отправка оплаченных заказов производится без дополнительного подтверждения по телефону. В случае необходимости наш менеджер свяжется с вами в рабочее время (по будням с 10.00 до 19.00) для уточнения деталей доставки. После комплектации заказа вы получите письмо с трекинговым номером. Отследить заказ вы сможете на сайте курьерской службы СДЭК: https://new.cdek.ru/tracking
|
Горячая линия СДЭК по отслеживанию отправлений: 8 800 250-04-05 по России звонок бесплатный |
Если у вас возникнут вопросы, связанные с доставкой заказа, пожалуйста, звоните на горячую линию СДЭК. По трек-номеру вы сможете узнать статус посылки, уточнить контактные данные или согласовать назначение курьера.
Выдача заказов осуществляется только получателю, указанному во время оформления заказа, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если вы хотите хотите задать вопрос о заказе книг в нашем интернет-магазине, напишите письмо на адрес shop@polyandria.ru или свяжитесь с менеджером. Отдел продаж ответит на все ваши вопросы в рабочее время (по будням с 10.00 до 19.00).